【重要】弊社サービス”SYEN”緊急メンテナンスのお知らせ
※本記事は、総合学力調査 Web分析システム SYENに関するお知らせとなります。
いつも総合学力調査SYENをご利用いただき、ありがとうございます。
総合学力調査SYENを構成するシステム基盤において、緊急性の高いセキュリティ保守が必要と判断されたことを受け、対象サービスは、10月23日 21時00分頃より提供を停止し、保守作業および安全性の確認を行っております。
現在、全社を挙げて対応を進めておりますが、サービスの再開時期につきましては現時点では未定となっております。復旧の目処が立ち次第、速やかに本サイトにて改めてお知らせいたします。
なお、本メンテナンスは、システムの安全確保およびお客様のデータを保護するための予防的措置であり、現時点で本件に起因する情報漏洩やデータ毀損等の事実は確認されておりません。
サービス停止により、お客さまに多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■本件に関するお問い合わせ窓口
株式会社ベネッセコーポレーション 総合学力調査お問い合わせ窓口
電話番号:0120-8888-44(受付時間:平日 9:00~17:00)
メールアドレス:school@mail.benesse.co.jp